刷视频看到最近直播电商的食品安全乱象又爆出多个典型案例,从虚假宣传的网红饮品到变质的生鲜水果,每一个都让我对直播间购物心生警惕。前阵子快手千万粉丝主播“蛋蛋”带货的摩氏美式黑咖啡,在直播间反复强调“0添加、0香精,配料表只有咖啡粉”,100条装售价49.9元的低价吸引了大量消费者下单。可随后打假人王海团队的检测报告显示,这款咖啡实际检出了未标注的合成香料乙基麦芽酚,多个批次含量都超过7mg/kg,涉事生产商已被市场监管部门立案调查。
面对这些愈演愈烈的乱象,国家终于出台了专项监管政策,2025年12月28日国家市场监督管理总局令第120号公布了《直播电商经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》,自2026年3月20日起施行。这部新规被业内称为“直播带货最严食安令”,共33条,将直播电商平台经营者、直播间运营者、主播、MCN机构全部纳入监管,同时列出了13类禁售食品清单和10项直播行为禁令。新规明确了各方责任:平台是第一“守门人”,承担首要管理责任,必须建立全链条审核机制,至少每6个月核验更新一次直播间运营者信息,主播首次直播前必须完成身份核验加食品安全培训;直播间运营者是直接责任人,对出仓货品直接负责;主播对宣传内容真实性负责;MCN机构承担管理连带责任。违规处罚也十分严格,平台发现违法行为需采取警示、限流、暂停直播、关闭账号等措施,食品安全信用评价还会与流量分配直接挂钩,一般违规拒不改正或情节严重的,将处一万到十万元罚款,若涉及严重违法,还将依据《食品安全法》《电子商务法》从重处罚。新规的出台,彻底打破了以往“主播带货不担责、平台只管流量不管合规”的潜规则,为整治行业乱象提供了明确的法律依据。
加强监管给社会带来的好处是全方位且立竿见影的,既守护了消费者的切身利益,也为行业发展指明了方向。对消费者来说,新规构建了全链条责任体系,遇到问题食品时,可同时追责主播、商家、平台及MCN机构,再也不用面对“投诉无门”的困境。新规要求平台在直播页面设置一键投诉举报链接,监管部门的AI监测记录可直接作为行政处罚证据,大大降低了举证难度。消费者购买到过期、变质、虚假标注等问题食品时,可依据《食品安全法》主张“退一赔十”,最低赔偿金额1000元,维权变得简单高效。对直播电商行业而言,严格的监管加速了行业洗牌,那些投机取巧、违规经营的主体将被淘汰,头部合规企业获得更公平的竞争环境。平台需投入资源升级审核算法、完善交易数据监控系统,MCN机构从“中介角色”转变为合规管理第一责任人,主播则需规范营销用语,摒弃“夸大宣传”“滤镜带货”等不良模式,整个行业将从“流量驱动”向“质量与信任驱动”转型,推动行业走向规范化、高质量发展。对整个社会来说,食品安全乱象得到有效遏制,公众的饮食安全更有保障,消费信心持续提升,因食品安全问题引发的纠纷和矛盾明显减少。同时,规范的市场环境也能带动相关产业发展,创造更多就业机会,为社会稳定和民生幸福筑牢坚实基础,让“舌尖上的安全”真正落到实处。
为了帮助相关从业者更好地适应新规要求,提升食品安全管理能力,推动直播电商食品行业的合规化发展,专业的培训证书已经正式推出,由中国质量检验协会颁发的食品安全管理师、食品安全总监、食品安全员、食品安全快检员四类针对性的培训证书。无论是直播平台的审核管理人员、MCN机构的合规负责人,还是直播间运营者、食品生产流通从业者,通过系统学习考取这些证书,都能全面掌握食品安全相关的法律法规、专业知识和实操技能,明确13类禁售食品清单和10项直播行为禁令的具体要求,有效规避合规风险。想要报名参加学习的朋友,学习报名的方式:登录北京七彩未来官网报名咨询。
直播电商的快速发展,让我们足不出户就能选购到来自全国各地的美食,极大地丰富了消费选择,带来了便捷的购物体验。但无论商业模式如何创新,流量如何诱人,食品安全永远是不可触碰的底线,是行业生存和发展的根基。新规的实施为直播电商食品行业划定了清晰的“红线”,让所有从业者都必须在法律框架内开展经营活动;而专业培训证书的推出,则为从业者提供了提升专业能力、实现合规经营的有效路径。相信在监管政策的强力约束、专业培训的助力以及消费者的监督下,直播电商食品领域的乱象会逐渐减少,越来越多的从业者会坚守诚信经营的原则,为消费者提供安全、优质的食品。作为消费者,我们也期待着能在直播间放心大胆地下单,无论是网红饮品、生鲜水果,还是特色零食,都能吃得安心、买得放心,让直播电商真正成为服务民生、促进消费的优质渠道,为美好生活添砖加瓦。 |